私と旦那さんは旅行が好きです。
飛行機も電車もなれているつもりですが、先日、機械でのチェックインではなく、オンラインの事前チェックインを利用した際、二次元バーコードが表示されないという事態が発生しました。
同じように焦る方もいるかなと思い、私がどういう対応をしたのかブログに残しておきたいと思います。
Contents
オンラインチェック後二次元バーコードがでてこない
私達はソラシドエアを利用しました。出発二時間前に、ソラシドエアより、オンラインチェックインの案内のメールが届きました。
☆オンラインチェックインは、出発前の24時間前~20分前まで可能です。
URLを開き、確認番号等を入力しチェックインボタンを押すと、チェックインは完了となります。
その後、搭乗券の表示を押すと、AppleWalletに保存とでてくるのですが、(私はiPhone)これが表示されないのです。保存もできず、表示もされず本当に焦りと不安がこみあげてきました😿
とても小さくは表示がみえるのですが、それをlineで旦那さんに送ってもファイルのようなもので届き、開くことはできませんでした。
解決方法
お急ぎの方は下にあります画像のバーコードを読み込み、再度入力すると表示されます。
(羽田空港ソラシドエアカウンターでスタッフさんに教えてもらった方法です)
慌てた私は、羽田空港に到着次第、ソラシドエアのカウンターを探しました。
ソラシドエアカウンターは、京急線改札をでたらそのままエスカレーターで三階まであがり一番左の2番がソラシドエアのカウンターでした。
有人ではないと解決できないのでカウンターでスタッフさんに事前チェックインは完了しているのですが、二次元バーコードが出てこなくて困っています。と伝えると、
スタッフさんに申し訳ございませんでした。と謝られ、カウンターに陳列しているティッシュに印字されているバーコードを読み取っていただけますか?と言われました。
そのティッシュがこちら↓
こちらを読み込み再度入力をすると、先ほどまで全く反応しなかった二次元バーコードが出てくるではないですか✨
スクリーンショットをとっていただきそちらをお使いください。とのことでした。
しっかりスクリーンショットをし、無事に搭乗することができたのです。スタッフさんにこういう方多いですか?と聞いたところ、多いとのことでした。
私のように画像が表示されなくて困っている方のお役に立ちますように。
以前ANAの時はAppleWalletにしっかり反映されていたので、オンラインチェックインは問題ないと思い、今回もやってみたのですが、iPhoneを新しくした関係でうまく連携がとれなかったのかもしれません。
もし同じようなことになってしまった方がいましたら、再度こちらの画像でも、お供の方に画像を出してもらい、もう一度オンラインチェックインを試してみてくださいませ。
飛行機の出発前後は余裕を持って行動しないとなぁと改めて思った出来事でした。
快適な飛行機乗車となりますように♡